こんにちは！
アーバンエックスリミテッドスタッフの若林です。
今回はアーバンエックスリミテッドの評判について調べてみました！
お客様にアンケートを実施したので、その結果をご紹介します。
目次
アーバンエックスリミテッドの評判は？
アーバンエックスリミテッドの評判を、主に以下3種類に分けて紹介していきます。
・サービスプランのご紹介について
・契約特典について
・コールセンターについて
光回線のご紹介について
まずは「サービスプランのご紹介について」の評判をご紹介します。
・セット割引が適用できるサービスを紹介してくれた。
・ヒアリングの上で納得できる光回線をおすすめしてくれた。
・特定の1つのサービスを強く訴求してこない姿勢が信用できた。
・etc
有難いお言葉をたくさんいただきました！
アーバンエックスリミテッドは品質の高い5つの大手プロバイダを取り扱っており、お客様に合わせた最適なサービスをご紹介しております。
例えばドコモのスタッフならば「ドコモ光」のみを強く推しますが、弊社はお客様第一主義としセールス目線ではなくお客様目線で複数のインターネットサービスの中からお客様に一番適したサービスプランをご紹介することが可能です。
納得できるサービスをご提案いたしますので、ＮＴＴ、若しくはau光回線を選ぶ際は、アーバンエックスリミテッドにご相談くださいね。
契約特典について
続いて「契約特典について」の評判をご紹介します。
・工事費がキャンペーン適用で無料になった。
・契約にあたって、以前のポケットWi-FIの解約金を全額負担してくれた。
・ルーターの無料プレゼントが嬉しかった。
・QUOカードなども貰えて特典が充実していた。
弊社の契約特典について、お喜びいただけているようで大変嬉しいです！
アーバンエックスリミテッドは、ポスティングチラシによってインターネットのご案内をしております。
他の広告手法と比較して費用を抑えられる分、特典などでお客様に還元することが可能ですし、非常にわかりやすいというメリットもございます。
詳細な契約特典はサービスごとに異なりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
コールセンターについて
最後に「コールセンターについて」の評判をご紹介します。
・とても気持ちよく、丁寧に対応してもらえた。
・チラシについてわからない点などを詳しく教えてもらえた。
・光回線の相談に乗ってもらえて、とても勉強になった。
弊社のコールセンターにお問い合わせいただき、ありがとうございます！
アーバンエックスリミテッドのコールセンターではマニュアルを用意し、研修を施しテストに合格したスタッフだけがお客様の対応しており、しっかりとサービスのご案内ができるよう、最新のIT知識についての勉強会も月に一度行っております。
そして受電業務スタッフ、営業スタッフ、ポスティングスタッフの3セクションは常に密に情報交換を行い、きめ細やかな対応ができるような体制を整えております。
インターネットサービスやチラシについてのご質問の際は、お気軽にコールセンターをご利用くださいませ。
【アーバンエックスリミテッドの評判】これからも弊社をよろしくお願いします
今回はアーバンエックスリミテッドの評判をご紹介しました。
・光回線のご紹介について
・契約特典について
・コールセンターについて
これら3つについて、お客様に良い評判をいただいており、引越ししたのでまた、アーバンエックスリミテッドさんに電話してました等リピーターも多くいただいており大変嬉しいです！
今後とも弊社アーバンエックスリミテッドをよろしくお願いいたします。
